BABOK không phải là cuốn sách để học thuộc, cũng không chỉ là “giáo trình ôn thi”. Với Mentor tại CCBA CBAP Mentor Vietnam, BABOK là tấm bản đồ nghề nghiệp – giúp một Business Analyst không chỉ vượt qua kỳ thi CCBA/CBAP, mà còn đủ bản lĩnh để xử lý dự án phức tạp ngoài đời thực.
Vậy, học BABOK thế nào để thực sự thấm?
✨ 1. Đọc theo dòng chảy – Hiểu câu chuyện liền mạch
Đọc BABOK theo dòng chảy như một vòng đời BA: Solution (KA6) → Planning (KA3) → Elicitation (KA4) → Analysis (KA7) → Requirements Management (KA5) → Evaluati).
Khi đọc theo mạch này, bạn sẽ cảm nhận BABOK như một dự án thật, từ lên kế hoạch, lấy yêu cầu, phân tích, đến giám sát giải pháp.on (KA8
✨ 2. Tóm – Vẽ – So sánh: Cách để não nhớ lâu
Thay vì cố gắng đọc từng dòng chữ trong BABOK, hãy chuyển kiến thức thành sơ đồ, mindmap hoặc bảng so sánh. Khi đó, não bộ sẽ ghi nhớ theo hình ảnh và mối liên kết, dễ bật ra khi cần dùng.
Ví dụ: So sánh Interview và Workshop:
-
Interview (Phỏng vấn):
Định nghĩa: Là kỹ thuật BA làm việc trực tiếp 1-1 với từng stakeholder để khai thác thông tin, quan điểm hoặc kinh nghiệm.
✔️ Ưu điểm: Đào sâu chi tiết, phù hợp khi cần phân tích nhu cầu cá nhân hoặc với stakeholder cấp cao.
✔️ Hạn chế: Tốn nhiều thời gian, dễ bị thiên lệch theo góc nhìn riêng lẻ. -
Workshop (Hội thảo):
Định nghĩa: Là buổi làm việc nhóm có nhiều stakeholder cùng tham gia để cùng thảo luận, đưa ra ý tưởng hoặc đi đến đồng thuận.
✔️ Ưu điểm: Giúp các bên hiểu nhau, đạt thỏa thuận nhanh, tiết kiệm thời gian so với phỏng vấn từng người.
✔️ Hạn chế: Khó kiểm soát nếu nhóm quá đông hoặc không có người điều phối tốt. -
Khi bạn tự tay vẽ bảng so sánh (cột trái: Interview, cột phải: Workshop) hoặc tạo mindmap cho từng kỹ thuật, não bộ sẽ ghi nhớ theo cấu trúc, dễ liên kết và gọi lại trong phòng thi hoặc lúc xử lý dự án thực tế.
✨ 3. Liên hệ với thực tế – Biến khái niệm thành kinh nghiệm
Chìa khóa nhớ BABOK là tự hỏi: “Điều này mình từng gặp ở dự án nào chưa?” (Trường hợp chưa có dự án mapping thì nhớ các ví dụ dễ hiểu mà Mentor đã trình bày trong buổi học nhé ^^)
Ví dụ: Stakeholder Map không còn trừu tượng nếu bạn nhớ lại dự án chatbot ngân hàng:
-
Persona khách hàng trẻ → thích chat nhanh, tích hợp Zalo/FB.
-
Persona khách hàng lớn tuổi → cần giao diện đơn giản, rõ ràng.
Khi liên hệ thực tế, bạn sẽ nhớ BABOK bằng chính trải nghiệm của mình.
✨ 4. Thực hành Case Study – Lý thuyết hóa thành kỹ năng
Đọc một lần chưa đủ. Hãy “thử” đưa BABOK vào một case study cụ thể.
Ví dụ: Với Requirements Life Cycle Management:
-
Yêu cầu “Đăng nhập đa thiết bị” → Nếu thay đổi phạm vi, quản lý ra sao?
-
Làm sao trace yêu cầu từ stakeholder ban đầu đến code của dev?
Chính những bài tập như vậy mới giúp bạn nhớ lâu và sử dụng thành kỹ năng.
Mentor luôn nhấn mạnh: Mục tiêu không phải chỉ là pass CCBA/CBAP, mà là biến BABOK thành năng lực tư duy và công cụ làm việc. Khi đó, bạn sẽ không chỉ tự tin trong phòng thi, mà còn vững vàng trong mọi dự án thực tế.
Kỳ nghỉ lễ này, nếu bạn mở BABOK, đừng chỉ đọc để nhớ, mà hãy đọc và tự hỏi:
“Mình sẽ áp dụng kiến thức này vào dự án nào? Trong tình huống nào?”
Chính câu hỏi đó sẽ giúp bạn học BABOK thật sự hiểu – thật sự nhớ – thật sự dùng được.
#CCBA #CBAP #IIBAMentor #BusinessAnalysis #HocDeLam